by 손찾사 손해사정사님 · 39 개월전조회수 1343
<p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;">안녕하세요.</p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">손찾사입니다.</span></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;">오늘은 약관에 대해서 이야기해보겠습니다.</p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;">그 중에서 약관의 법원성, 즉 약관이 법으로 볼 수 있느냐?입니다.</p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">손찾사에서는 주로 보험과 손해배상 이야기가 대부분이지만,</span></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;">이 약관은 우리 주변에서 다양하게 볼 수 있는데요.</p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;">먼저 약관의 정의를 보면,</p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">약관규제법에 그 내용이 있습니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">약관규제법 제2조(정의) 제1항을 보면, "약관이란 그 명칭이나 형태 또는 범위에 상관없이</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">계약의 한쪽 당사자가 여려 명의 상대방과 계약을 체결하기 위하여 일정한 형식으로</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">미리 마련한 계약의 내용을 말한다"라고 되어 있습니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">여기서 사업자란. 상대 당사자에게 약관을 계약의 내용으로 할 것을 제안하는 자를 말하고,</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">고객이란 사업자로부터 약관을 계약의 내용으로 할 것을 제안받은 자입니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">약관이 효력을 인정받으려면, 이렇게 계약 당사자 사이에 청약, 승낙 등의 동의가 있어야 되며,</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">이러한 상호 간의 동의로 비로소 효력을 갖게 됩니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">그러므로, 기본적으로 약관은 법원성은 인정되지 않습니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">이에 대한 학설을 보면,</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">1. 규범설 - 약관을 규범으로 보아 그 자체를 법규정을 인정하고, 법원으로 보는 견해</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">2. 제도설 - 기업의 제도적 소산으로 보고 법과 계약 간의 중간 위치에 있는 자치법규로 보는 견해</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">3. 상관습법설 - 반대의 특약이 없는 한 약관에 의한다는 것은 상관습법으로 보는 견해</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">4.의사추정설 - 거래 상대방의 의사를 추정하는 견해</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">5.법률행위설 - 약관 자체는 법규정을 인정할 수 없고, 기업과 고객이 개별 계약의 내용을 구성하는 </span></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">것으로, </span><span style="text-align: inherit;">약관이 계약의 내용이 되기 때문에 당사자를 구속한다는 견해가 있습니다.</span></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">법규행위설이 우리나라 다수설이며, 판례입니다. 의사설,계약설 이라고도 합니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">즉, 약관 자체는 법이 아니지만, 당사자를 구속하기 때문에, 구속력은 인정이 됩니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">만약 특정 조항이 무효인 경우는 법리에 의하여 처리되며, 약관이 변경된다고 하더라도,</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">계약에는 영향을 받지 않고, 인가받지 않은 약관도 당사자 사이에 인정을 통해 그 거래도 유효한 것입니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">다만, 약관을 보통 사업자가 집단 거래의 편의를 위하여 일방적으로 작성하는 점을 토대로,</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">고객과의 불공정거래를 방지하고, 개인의 보호를 위하여 몇 가지 원칙이 있습니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">약관 해석의 원칙</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">1. 신의성실의 원칙</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">민법에는 신의성실의 원칙이 있습니다. 이는 민법 제2조 "권리의 행사와 의무의 이행은 신의에 좇아 성실히 이행하여야 한다"라고 규정하고 있습니다. 권리를 행사하거나 의무를 이행함에 있어서 신의와 성실로서 행동해야 한다는</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">민법의 대원칙입니다. 이 원칙과 마찬가지로 약관도 해석되어야 된다는 원칙입니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">2. 객관적 해석의 원칙</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">이는 고객에 따라, 거래의 상대방에 따라, 시간과 장소 등에 따라 다르게 해석되면 안 된다는 원칙입니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">3. 작성자 불이익의 원칙</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">약관 내용이 명확하지 않아, 그 내용에 문제가 있을 경우, 그 약관을 작성한, 즉 사업자에게</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">불리하게 해석되어야 한다는 원칙입니다. 반대로 말하면, 고객에게 유리하게 해석되어야 한다는 원</span></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">칙이며, </span><span style="text-align: inherit;">보험의 약관에서 가장 많이 적용되는 원칙입니다.</span></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">4. 개별약정 우선의 원칙</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">약관규제 법 제4조에 따라 "약관에서 정하고 있는 사항에 관하여, 사업자와 고객이 약관의 내용과 다르게 합의한 사항이 있을 때에는 그 합의 사항은 약관보다 우선한다."라는 원칙입니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">5. 면책약관 축소해석의 원칙</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">권리 의무를 제한하는 조항은 엄격하게 해석해야 된다는 원칙입니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">이외에도 다른 원칙들이 있으나, 보험에서는 크게 신의성실의 원칙, 작성자 불이익의 원칙,</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">면책약관 축소해설의 원칙 등 3가지의 원칙이 주로 적용됩니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">그럼, 이제 우리가 주로 가입하고 있는 보험회사에서 어떻게 적용되는지는 다음 시간에 살펴보겠습니다.</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">보험금이 궁금할 땐</span><br></p><p style="margin: 0px 0px 10px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 400; text-align: start; text-indent: 0px; white-space: normal;"><span style="text-align: inherit;">손찾사를 찾아주세요!!</span></p>
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